こんにちは！ mnbd（@mnbbbbbd）です。
ウイルスバスターの2種類の違いって何？
個人向けのウイルスバスターには「通常版」と「デジタルライフサポート プレミアム版」があるんです。
損してるかもしれないので、その内容の違いと次回更新時の注意点についてご説明します。
「通常版」と「デジタルライフサポート プレミアム版」の違い
通常版ですと一年契約で5720円（税込）、デジタルライフサポート プレミアム版（以下、デジタルライフサポート版）ですと8470円（税込）で、結構な差がありますよね。
よくわからずに、高いほうが安心できそうだから……と購入してしまってはいませんか？
でも、どちらもウイルスバスター本来の機能である、ウイルス対策やセキュリティ対策に違いはありません。
ウイルスバスター本体のメールやチャットサポートも24時間365日対応してくれます。
じゃあ何が違うの？ってなるんですが、
デジタルライフサポート プレミアム版は、ウイルスバスター以外のデジタル機器やアプリケーション、オンラインサービスの設定・操作に関する質問を24時間365日いつでも聞けるというものなんです。
ちょっとパッケージやイメージ画像からもわかりにくいですね。
デジタルライフサポート プレミアム版が必要な人はどんな人？
デジタルライフサポートでは、パソコン、スマホ、デジタル機器などの操作・設定のサポートをしてくれますので、これらのことで困った時に相談できる人がいない人には向いています。
こうしたトラブルは、いつ起こるかわかりませんから、24時間365日連絡できる人がいるというのは心強いです。ただし、あくまでもサポートであり、解決を保証するものではないことも書かれています。
具体的なサポート範囲は以下のページをご覧ください。
注意！自動契約更新の落とし穴
契約している方には、更新時期が近づくと更新ハガキが届いたり、ポップアップ通知が出たりします。
しかし、たとえば、「デジタルライフサポート版」では、「通常版」のことが明記されておらず、ハガキの下の方に小さく「その他の契約プランはWEBサイトを見て」と書かれているだけです。
かつてのトレンドマイクロ社は、年数契約分の料金の提示など、ユーザーが契約の都度に内容を見直して選択できるようにしてくれていました。
しかし、現在は3年契約で購入したものには、3年契約とその価格の払込票しか届きません。
こうした企業の姿勢は、こうした内容についてよくわからない方や忙しくてあれこれ考える暇のない方たちを、有耶無耶に購入させてしまえばいいような印象があります。
デジタルライフサポート版から通常版に変更するには？
結論から言うと、変更できません。
現在、購入したものの契約満了と同時に「通常版」を買い直す必要があります。
ウイルスバスタークラウドを安く買う方法
ウイルスバスタークラウドは、トレンドマイクロ社からの通常購入よりも、Amazonや楽天などを経由して購入するとお買い得です。
また、すでにウイルスバスタークラウドをお使いの方の場合、更新手続きをするよりも新規で買った方がキャンペーン価格で買えたり、延長特典がついてお安くなります。
少し再インストールの手間と再インストールに伴う不具合が発生する可能性がありますが。
楽天市場
楽天市場では、通常のお買い得価格に、さらに割引クーポンがついたりすることもあるのでお得です。
通常版3年
デジタルライフサポート版3年
Amazon
通常版3年
デジタルライフサポート版3年
まとめ
個人向けウイルスバスタークラウドの「通常版」と「デジタルライフサポート プレミアム版」の違いをご説明しました。
契約制のサービスの自動更新というのは、ウイルスバスターに限らず落とし穴がありがちなので気をつけたいです。
以上です。
読んでいただきありがとうございました！